Das Team besteht aus zwei Mitarbeiter*innen in Teilzeit.
Wer
Wo
Telefonzentrale
Mariaheimweg 46 – 39100 Bozen
Tel. 0471 203111 – Fax 0471 201585
telefonzentrale@lastrada-derweg.org
Verantwortliche: Alexa Bonfanti
Mitarbeiter*innen: Danilo Zanvit, Luisa Bellavere. Die Telefonzentrale kann auch auf Personal des freiwilligen Sozialdienstes zurückgreifen.
Was
In der Telefonzentrale sind wir für den Empfang und das Front Office, die Weiterleitung der eingehenden Telefonate an die jeweiligen Dienste, die Planung der Dienstreisen und der Termine, das Frontoffice bei Tagungen und diversen Tätigkeiten des Vereins sowie die Verwaltung des Fuhrparks verantwortlich.
Für wen
Wir sind die erste Anlaufstelle für die Kunden und für die Öffentlichkeit und unterstützen alle Dienstleistungen des Vereins.
Warum
Die Telefonzentrale ist für alle, die sich an den Verein wenden, die erste Anlaufstelle. Sie fungiert daher als erster Ansprechpartner für die verschiedenen Anfragen.
Wann
Montags bis donnerstags von 8:30 bis 17:00 Uhr und freitags von 8:30 bis 12:30.