Il Polo Ovest nasce dalla collaborazione tra Associazione “La Strada – Der Weg ONLUS”, Comune di Bolzano e Azienda Servizi Sociali Bolzano ed offre un servizio variegato, tarato sui bisogni della popolazione del rione Firmian. All’interno della struttura è presente un’équipe professionale specializzata composta da educatori sociali.